En effectuant une recherche sur internet sur des sites tels que Alibaba, made in china... vous n'avez que très peu de chances de contacter directement des usines de production. Seuls sont présents sur ces sites des revendeurs ne parlant que très peu anglais (ou grace à google translate), les quantités minimales de commande annoncées ne sont jamais respectées car elles ont pour but d'attirer un maximum de personnes pour au bout du compte, leur vendre des containers entiers.
Nous sommes installés en Polynésie, ce qui nous donne une vision très claire des besoins et des spécificités liées au Fenua (petites quantités, climat, marché très réduit...). Cependant nous avons également un bureau en Chine continentale qui cherchera pour vous les usines et non pas un simple revendeur (qui appliquera une marge supplémentaire). Les recherches se font en Chinois et par conséquent, nous trouvons exactement le produit que vous recherchez, et non pas le produit comme le comprendrait un interlocuteur s'aidant d'un traducteur en ligne. Notre partenaire en Chine, connait la Polynésie et à l'habitude d'expliquer aux usines les spécificités de notre territoire (il ne faut pas oublier que la polynésie avec ses 270 000 habitants ne représente qu'un gros quartier de shanghai en terme de nombres d'habitants ! Autrement dit, pour les usines chinoises, nous ne sommes qu'une clientèle toute petite, mais nos échanges réguliers en Chine font qu'elles acceptent de produire pour nous au meilleur tarif, et sans nécessairement commander des containers entiers.
Toutes les société de sourcing installées qu'en Chine, ne traitent que des commandes à très forte valeur ajoutée et pour des montant très importants. De plus, si malgré cela votre demande est prise en compte, il faudra attendre des semaines, voire des mois pour que vous puissiez espérer une réponse et chacune de vos questions en cours de recherches ne fera qu'allonger les délais, ou au pire, lasser la société de sourcing qui ne daignera même plus vous répondre. Au final, vous ne serez qu'un tout petit client au milieu de commandes de très grosses entreprises et vous ne pourrez pas espérer un traitement particulier. Le résultat sera un prix inadapté et un service personnalisé inexistant. Dans le pire des cas, vous aurez engagé de l'argent pour rien car très souvent les frais de recherches sont facturés et viennent s'additionner à divers frais et commissions.
Chez KM, chaque client est important, peu importe le montant de la commande. Nous prenons le temps de discuter et de rencontrer nos clients afin que la recherche soit le plus efficace et rapide possible, et ce, sans aucuns frais tant que la commande n'est pas validée. Pour un même produit, les écarts de prix en Chine peuvent être très important en fonction de la qualité recherchée ; c'est pourquoi nous attachons beaucoup d'importance à vos critères qualité/prix, pour pouvoir vous proposer le bon produit au meilleur prix. Notre atout pricipal est d'être situés en Polynésie et en Chine.
Si par bonheur vous avez trouvé par internet le bon interlocuteur en Chine, il faut garder à l'esprit que votre marchandise doit être transportée au port le plus proche, contrôlée par les douanes chinoises, embarquée à bord d'un cargo et enfin être dédouanée à Papeete. Si vous ne maitrisez pas l'ensemble de la chaîne transport, gare aux mauvaises surprises. Tout cela a un coût bien entendu, et là, les tarifs sont libres et assez opaques du coté chinois. En polynésie les choses sont plus claires mais vous aurez besoin d'avoir tous les documents nécessaires au dédouanement de votre marchandise (Bill of lading original, packing list...) Imaginez qu'après de très longues et couteuses recherches, votre précieuse marchandise payée d'avance soit bloquée aux douanes françaises, ou pire encore, en Chine à cause de papiers d'exportation absents ou incomplets.
Nous assurons la livraison de vos marchandises au port de Papeete ainsi que leur dédouanement complet. Vous n'avez pas à vous soucier le toute la partie administrative. Nos devis intègrent tous les éléments de votre commande (produits, transport, dédouanement).